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追踪报道:九龙百货突然关门 定购的黄金已开始兑付

  • 来源:互联网
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  • 2018-12-04
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追踪报道:九龙百货突然关门 定购的黄金已开始兑付  中国江苏网12月3日讯(通讯员 杨庆军 记者 王绪波) 11月12日,本报刊发了《在九龙百货定购黄金有说法了》一文,报道了数十位消费者在九龙百货中国黄金定购黄金,货款已经交了,但九龙百货突然关门,致使定购的黄金拿不到…

追踪报道:九龙百货突然关门 定购的黄金已开始兑付

  中国江苏网12月3日讯(通讯员 杨庆军 记者 王绪波) 11月12日,本报刊发了《在九龙百货定购黄金有说法了》一文,报道了数十位消费者在九龙百货中国黄金定购黄金,货款已经交了,但九龙百货突然关门,致使定购的黄金拿不到。后经市工商部门调查处理,江苏中金金饰投资有限公司同意为消费者先行兑付黄金的情况。今日,在市工商局工作人员的下,江苏中金金饰投资有限公司开始为消费者兑付黄金。截至笔者发稿时,已经有17笔交易兑现,兑付的黄金重量达1560克。

  今日9时开始,接到市工商局12315投诉举报中心工作人员电话的消费者,陆续来到市工商局。认真核对身份证、购物小票、提货单等资料并登记,然后将密封包装、附带出品证书的黄金亲手递上,10时左右,在市工商局12315投诉举报中心相关负责人的下,从南京赶过来的江苏中金金饰投资有限公司工作人员把我市消费者定购的黄金逐一兑付。

  “衷心感谢工商执法人员,帮助我们及时拿到了黄金,不仅避免了经济损失,而且给家里人有了交代。”消费者王女士等人拿到黄金之后,心里悬着的一块石头终于落地了,脸上露出了笑容。在兑付现场笔者了解到,部分消费者是用多年积蓄,甚至是卖房子的钱买的黄金,九龙百货突然关门,定购的黄金眼看没着落,他们遭到了家人埋怨和,心理压力一度很大。

  对于消费者关心的黄金如何赎回变现等问题,在兑付现场的江苏中金金饰投资有限公司相关负责人表示,已经拿到黄金的消费者,正常情况下,可以到南京市太平南中国黄金南京总部去办理赎回变现。如遇紧急情况,消费者可以直接与其联系,由他来负责协调,争取最便捷地办理。该负责人还当场为消费者留下了自己的电话号码、微信等联系方式,便于联系和沟通。

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